Servicio Post-Venta
Usted no se tiene que ocupar de NADA.
Nuestro objetivo es dar un servicio de calidad a un precio muy competitivo, con un trato totalmente personalizado.
Llevamos personalmente el control del mantenimiento necesario para sus equipos y, llegado el momento de efectuar la revisión, somos nosotros mismos quienes les avisaremos telefónicamente.
En ese momento y si es de su interés, acordaremos día y hora para realizar el servicio.
- Nuestro sistema informático avisa a la persona que controla los mantenimientos cuando se cumple el plazo para la revisión de su equipo.
- Contactamos telefónicamente con usted para acordar día y hora, adaptándonos siempre a sus horarios.
- El día acordado, puntualmente, nuestro personal del servicio técnico realizará el mantenimiento de sus equipos.
- RECUERDE: solicite que el día de la revisión le llevemos sal, sin coste adicional y sin cantidad mínima.
- Una vez realizada la revisión, se actualizarán sus datos en nuestro sistema de control para que nos repita el recordatorio para la próxima revisión.
NOTA: cualquier incidencia de los equipos fuera de la época de revisión deberán notificarla lo antes posible telefónicamente al servicio técnico, a fin de resolver el incidente a la mayor brevedad. NO ESPERAR A LA REVISIÓN
IMPORTANTE: Nuestro personal técnico dispone de la formación y experiencia adecuada para realizar el mantenimiento de sus equipos, así como de la correspondiente acreditación mediante certificado de AQUA ESPAÑA (los nombres están tapados adrede por regulación de protección de datos, puede comprobar las acreditaciones completas en nuestra tienda, donde permanecen expuestos).
